Varstvo podatkov

Remont, d. d. Trnovlje pri Celju, Plinarniška ulica 6, Celje  (v nadaljevanju REMONT) se zaveda, da je pravica do zasebnosti ena najpomembnejših pravic posameznika. Za REMONT je zato varstvo osebnih podatkov, ki jih posredujete ključnega pomena. Vsi podatki, ki so posredovani REMONT preko interneta, so predmet naše zaščite v obsegu, kot če bi bili ti podatki sicer na voljo in je zato dostop do osebnih podatkov dovoljen le za to pristojnim zaposlenim REMONT, kakor tudi pogodbenim obdelovalcem osebnih podatkov v skladu z zakonsko podlago in namenom, ki je potreben za opravljanje dejavnosti REMONT.

REMONT zato ravna odgovorno in vse osebne podatke, ki so mu dani na voljo med uporabo katere koli spletne strani obravnava v skladu z veljavnimi zakonskimi določbami o varstvu osebnih podatkov in razkrivanju informacij javnega značaja – Zakon o varstvu osebnih podatkov (Ur. l. RS, št. 94/2007 in Zakon o dostopu do informacij javnega značaja (Ur. l. RS, št. 51/2006-UPB2, 117/2006-ZDavP-2 ) − v veljavi v državi podjetja skupine REMONT ter mednarodnimi pravili varstva osebnih podatkov (GDPR uredba).

S posredovanjem katerega koli vašega osebnega podatka po lastni svobodni volji se strinjate, da lahko REMONT hrani in obdeluje te podatke za namene in za obdobje, ki je potrebno za poslovanje.

Zbiranje osebnih podatkov

Dostop do informacij na spletni strani ni pogojen s posredovanjem vaših osebnih podatkov, vendar pa se lahko nekatere storitve uporabljajo samo, če so podani osebni podatki.

REMONT lahko zbira vaše osebne podatke za izvedbo različnih storitev, kot npr.:

• zahteva po informacijah v zvezi s storitvijo družbe REMONT;
• reklamacije;
• možnosti zaposlitve;
• obveščanje o ugodnostih oziroma akcijskih ponudbah družbe REMONT;
• obiskovalcev spletnih strani REMONT.

Poleg posredovanih informacij lahko REMONT zbira tudi podatke o času vašega obiska na spletni strani REMONT ali spletni aplikaciji s pomočjo svojih instrumentov za samodejno zbiranje podatkov (piškotki). REMONT bo začasno uporabljal naslednje avtomatsko generirane podatke − ne vsebujejo osebnih podatkov − za namene tehničnega delovanja spletne strani:

• naslov internetnega protokola računalnika (IP-naslov),
• domensko ime (URL)
• dostop do podatkov,
• datoteka v zvezi s povpraševanjem s strani stranke (tj., strani, ki si jih ogledujete, povezave, ki jih kliknete)
• HTTP koda odgovora,
• podatke o spletni strani, od koder se raziskuje,
• količina bajtov, ki se uporablja med obiskom,
• datum in trajanje obiska,
• podatki o obiskanih straneh ali
• vrsta in jezik v uporabi s strani brskalnika.

Če ste le obiskovalec spletnih strani REMONT, o vas zbiramo podatke le z uporabo piškotkov. REMONT se zavezuje k trajnemu varovanju osebnih podatkov uporabnikov vseh storitev, ki jih zagotavlja, v skladu s predpisi s področja varstva osebnih podatkov, ki veljajo v Republiki Sloveniji.

Uporaba in prenos podatkov

V primeru, da REMONT namerava uporabiti podatke, ki ste jih posredovali za druge namene kot za namen prvotne hrambe podatkov, mora REMONT obvestiti posameznika in pridobiti njegovo predhodno soglasje, ki ga lahko kadarkoli prekliče.

REMONT ne bo posredoval nobenih osebnih podatkov kateri koli tretji osebi, razen če je tako posredovanje predvideno z zakonskimi določbami brez predhodnega soglasja posameznika, ki je posredoval podatke.

REMONT zbranih osebnih podatkov ne iznaša v tretje države in jih tako ne iznaša izven EU. V primeru, da bo nastala potreba po iznosu osebnih podatkov v tretje države, bodo vaši osebni podatki preneseni v tretje države (izven EU) v skladu z zakonskimi zahtevami ob zagotovitvi ustreznih ukrepov za zagotavljanje varnosti osebnih podatkov ter temeljnih pravic in svoboščin posameznikov.

REMONT ima pravico uporabljati podatke in informacije, ki ste jih posredovali za spodaj navedene namene:

• tržna raziskava, tržna analiza,
• analiza navad uporabnikov,
• zbiranje statističnih podatkov obiskovalcev,
• organizacija brezplačnih nagradnih žrebanj in drugih iger na srečo,
• zagotavljanje informacij o novih izdelkih in storitvah,
• posredovanje informacij o aktivnostih.

REMONT obravnava vse podatke o osebah, osebne podatke in podatke v zvezi s poslovnimi odnosi med REMONT in njegovimi strankami, partnerji in drugimi strankami kot zaupne podatke.

Nameni obdelave osebnih podatkov in pravni temelji

REMONT osebne podatke strank obdeluje v okviru in za namen izvajanja pogodb. Na podlagi pogodbenega pravnega temelja se osebni podatki v potrebnem obsegu obdelujejo tudi za namen sklenitve pogodb, v fazi pogajanj, po prejemu ponudbe oz. povpraševanja posameznika. V primeru plačila storitev preko spleta REMONT zagotavlja vse potrebne tehnološke in organizacijske rešitve za popolno varnost nakupa. Varnost osebnih podatkov ob nakupu je zagotovljena tudi z upoštevanjem veljavnih zakonskih obveznosti in priporočil slovenske ter mednarodne zveze potrošnikov.

REMONT osebne podatke posameznikov obdeluje tudi na podlagi zakonskega pravnega temelja:

Zakona o preprečevanju pranja denarja in financiranja terorizma za namen posredovanja osebnih podatkov posameznikov, ki zapadejo v obveznost poročanja Uradu za preprečevanja denarja in financiranja terorizma in na podlagi drugih zakonov, predpisov EU ter mednarodnih pogodb, ki terjajo od REMONT-a, da v določenih primerih posreduje osebne podatke posameznikov državnim organom in drugim upravljavcem za izpolnjevanje svojih ali njihovih zakonskih obveznosti ali pristojnosti.

REMONT osebne podatke obdeluje tudi na podlagi zakonitega interesa za namen zagotavljanja zmanjšanega tveganja vdorov na njegova spletna mesta (zagotavljanje informacijske varnosti, zmanjševanje tveganj nepooblaščenega dostopa do pomembnih poslovnih informacij, osebnih podatkov in informacijskih sistemov REMONT), in za namene izvajanja analiz osebnih podatkov za uravnavanje poslovnega tveganja ter optimiziranja poslovnih odločitev (varstvo ekonomskih interesov REMONT) ter za statistične obdelave namenjene pripravi poročil poslovodstvu, pri čemer so v poročilih vselej vsebovani le anonimiziranimi podatki.

REMONT zbira osebne podatke tudi ob obisku njegovih spletnih strani, prek piškotkov, za namene zagotavljanja boljše funkcionalnosti in uporabniške izkušnje, varnosti, nemotenega delovanja spletnih strani oz. portalov ter štetja uporabnikov na spletnem mestu. Več na ˝Piškotki˝.

Varnost obdelave podatkov

Da bi preprečili nepooblaščeno uporabo osebnih podatkov, s katerimi upravlja REMONT, in da se prepreči zloraba teh podatkov, je naše podjetje sprejelo celovite tehnične in operativne varnostne ukrepe. Naši varnostni postopki so redno nadzorovani in so predmet stalnih tehnološkim izboljšav.

Informacije

Na vašo pisno zahtevo vas REMONT obvesti o ravnanju z vašimi osebnimi podatki. Tako lahko s pisno zahtevo, ki jo pošljete na naslov REMONT d.d. Plinarniška 6, 300 Celje, s pripisom ˝za DPO˝ zahtevate informiranost oziroma seznanitev z lastnimi osebnimi podatki, popravek in izbris, omejitev obdelave, prenos osebnih podatkov, dopolnitev, ugovor obdelavi osebnih podatkov, ki se obdelujejo v zvezi s posameznikom in zahteva njihov prenos.

Posameznik, ki je dal privolitev za obdelavo njegovih osebnih podatkov za določen namen, lahko privolitev kadarkoli delno ali v celoti prekliče s pisno zahtevo, ki jo pošlje na naslov REMONT d.d. Plinarniška 6, 3000 Celje s pripisom ˝za DPO˝.

Posameznik ima pravico vložiti pritožbo pri informacijskem pooblaščencu, če meni da se njegovi osebni podatki obdelujejo v nasprotju s podano privolitvijo ali veljavnimi predpisi, ki urejajo varstvo podatkov.

Opozorili bi vas, da lahko dostopate do spletnih strani drugih podjetij in organizacij s spletne strani REMONT. Zato REMONT ne prevzema odgovornosti niti za vsebino in točnost podatkov na teh spletnih straneh ali za varnost vaših podatkov. Priporočljivo je, da se v primeru uporabe takšnih spletnih strani poučite o politiki varstva podatkov s strani organizacije, ki objavlja z vaše strani obiskane spletne strani.

Roki hrambe osebnih podatkov

REMONT obdeluje in bo obdeloval osebne podatke v obsegu, ki je potreben za uresničevanje namenov obdelave in dokler bo to potrebno za dosego cilja za katerega so podatki bili zbrani, če so pridobljeni na podlagi privolitve, pa do preklica. V določnih primerih REMONT osebne podatke obdeluje in hrani na podlagi zakonskih zahtev ter jih tudi hrani do roka v skladu z zakonskimi zahtevami.

OBVESTILO POSAMEZNIKOM PO 13. ČLENU SPLOŠNE UREDBE O VARSTVU PODATKOV (GDPR) TER  76. ČLENU ZAKONA O VARSTVU OSEBNIH PODATKOV (ZVOP-2) GLEDE IZVAJANJA VIDEONADZORA NA OBMOČJU, PROSTORIH IN OBJEKTIH DRUŽBE REMONT

Upravljavec, ki izvaja videonadzor: REMONT d.d., Plinarniška 6, 3000 Celje.

Namen obdelave osebnih podatkov:

Zagotavljanje potrebne stopnje varstva pri delu ter varnosti ljudi in premoženja družbe, poslovnih partnerjev in drugih oseb ter zagotavljanje javnega reda.

Namen videoposnetkov z videonadzornim sistemom CCTV je varovanje prostorov, varovanje nevarnih snovi, preprečevanje incidentov, zmanjševanje števila morebitnih incidentov s preiskavami, ulovitev storilcev in flagranti delicto (pri storitvi kaznivega dejanja), preprečevanje nezakonitih dejanj, zaščito človeškega življenja, telesne nedotakljivosti in osebne svobode, zaščito poslovne, plačilne in bančne tajnosti ter tajnosti v zvezi z vrednostnimi papirji, varovanje premoženja in zakonito obravnavo pritožb strank.

Predstavnik upravljavca: [email protected]

Informacije o posebnih vplivih obdelave, zlasti nadaljnje obdelave: jih ni.

Kontakti pooblaščene osebe za varstvo osebnih podatkov (ang. DPO), če je imenovana: REMONT Slovenija d.o.o., kontakt: [email protected]

Neobičajne nadaljnje obdelave:

• biometrična obdelava posnetkov video-nadzornega sistema se ne izvaja;
• zvočna intervencija za čas videonadzora se ne izvaja;
• spremljanje dogajanja v živo in vpogled v posnetke za nazaj s strani pooblaščenega osebja družbe REMONT in pogodbeni upravljavec.

Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov:

• Splošna uredba o varstvu osebnih podatkov (GDPR), Uredba (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. april 2016
• Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2), Uradni list RS št. 163/22
• Pravilnik o Pravilnik o varovanju osebnih podatkov in videonadzoru družbe REMONT
• Sklep direktorja družbe o uvedbi video nadzornega sistema v poslovnih prostorih na lokacijah poslovnih enot družbe

Obrazložitev zakonitih interesov: Sprotno spremljanje dogajanja z neprekinjenim snemanjem je nujno potrebno za zagotavljanje varnosti ljudi in premoženja. Izvajanje videonadzora preprečuje delovne nesreče, goljufije, uničevanje premoženja in poškodovanje ljudi, zagotavlja učinkovit pregon storilcev kaznivih dejanj, cilja pa ni mogoče doseči na milejši način.

Uporabniki ali kategorije uporabnikov osebnih podatkov, če obstajajo:

• Uporabniki, ki osebne podatke obdelujejo na podlagi pogodbenega razmerja z družbo REMONT d.d.
• Direktor družbe REMONT, Direktor operative družbe REMONT, Pooblaščenec za korporativno varnost družbe REMONT, direktor marketinga družbe REMONT, pooblaščenka za skladnost poslovanja in kontroling, vodja marketinga, vodje gradbišč za vsako sprotno gradbišče  in delovodje gradbišč, za vsako sprotno gradbišče.
• Uporabniki, ki osebne podatke obdelujejo na podlagi zakona: policija, državno tožilstvo in drugi pristojni državni organi, ki sodelujejo pri odkrivanju in pregonu storilcev kaznivih dejanj.

Informacije o prenosih osebnih podatkov v tretjo državo ali mednarodno organizacijo: osebni podatki se ne iznašajo v tretje države.

Informacija o pravici do vložitve pritožbe pri nadzornem organu: pritožbo lahko podate Informacijskemu pooblaščencu (naslov: Dunajska 22, 1000 Ljubljana, e-naslov: [email protected] telefon: 012309730, spletna stran: www.ip-rs.si).

Informacije o obstoju pravic posameznika, da lahko zahteva dostop do osebnih podatkov in popravek ali izbris osebnih podatkov ali omejitev, ali obstoj pravice do ugovora obdelavi in pravice do prenosljivosti podatkov: pravica do vpogleda, prepisa, kopiranja, dopolnitve, popravka, omejitve uporabe, blokiranja in izbrisa osebnih podatkov, ki se nanašajo nanj, prav tako druge pravice, določene s predpisi o varstvu osebnih podatkov. Slednjo pisno zahtevo mora posameznik podati na elektronski naslov [email protected]

Informacija o pravici do preklica privolitve, kadar obdelava temelji na privolitvi: privolitev lahko kadar koli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave podatkov, ki se je na podlagi privolitve izvajala do njenega preklica. Oseba je z izvajanjem videonadzora seznanjena na tabli pred vstopom na območje izvajanja videonadzora in se lahko nadzoru z neuporabo storitve odreče.

Informacije o tem ali je zagotovitev osebnih podatkov zakonska ali pogodbena obveznost: zagotovitev osebnih podatkov je nastala s privolitvijo in je tako pogodbena obveznost;

Ali mora posameznik zagotoviti osebne podatke ter kakšne so morebitne posledice, če jih ne zagotovi: v kolikor posameznik osebnih podatkov (slika osebe, slika vozila iz katere izhaja registrska tablica, barva in tip vozila ne zagotovi, s tem onemogoča nemoteno poslovanje družbe REMONT.

Informacije o obstoju avtomatiziranega sprejemanja odločitev, vključno z oblikovanjem profilov ter vsaj v takih primerih smiselne informacije o razlogih zanj, kot tudi pomen in predvidene posledice take obdelave za posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki: posameznikov se ne profilira in se ne izvaja avtomatizirano odločanje na podlagi njihovih osebnih podatkov.

Vse informacije, ki so iz poslovnih razlogov podjetja REMONT zakrite, so dostopne na e-poštnem naslovu [email protected]

Družba REMONT obvešča vse, ki vstopajo v prostore, kot sledi:

1. PRAVILA RAVNANJA

Družba REMONT šteje, da se vsakdo, ki vstopi v prostore, strinja s posledično zavezanostjo pravilom, določenim v tem dokumentu.

Delanje zvočnih in/ali video posnetkov je v prostorih dovoljeno samo na dogovorjen način in ob predhodnem pisnem dovoljenju s strani družbe REMONT.

Družba REMONT si pridržuje pravico, da prepove vstop v prostore, v njeni lasti, vsakemu, ki v katerem koli njenem objektu stori prekršek ali kaznivo dejanje, in da zavrne sklenitev pravnega razmerja s tako osebo.

V prostore družbe REMONT je prepovedano prinašati kakršno koli strelno orožje, strelivo, alkohol (razen za namene zastopanja), droge, halucinogene snovi, nože ali bodala z rezilom, daljšim od 8 cm (ali katerih koli predmetov, pri katerih obstaja tveganje za vbode ali ureznine), strupene, eksplozivne, radioaktivne ali kemične materiale ali katere koli predmete/snovi, ki predstavljajo resno tveganje za javno varnost.

2. OBVESTILO O VAROVANJU ZASEBNOSTI ZARADI IZVAJANJA VIDEONADZORA

Upravljalca video nadzornega sistema (CCTV – video nadzorni sistem)

Družba REMONT d.d..

Naslov: Plinarniška 6, 3000 Celje

Kontaktni podatki pooblaščene osebe za varstvo podatkov: [email protected]

S kamerami upravlja REMONT.

Obseg obdelave osebnih podatkov:

CCTV (video nadzorni sistem) zajema in snema slike oseb, ki vstopajo na območje pod nadzorom kamere, in dejanja teh ljudi. Sistem CCTV ne snema zvoka.

Upravljanje s posnetki

Družba REMONT sistem CCTV uporablja za zaščito človeškega življenja in telesne nedotakljivosti, varovanje nevarnih snovi, zaščito poslovne, plačilne in bančne tajnosti ter varovanje premoženja in z namenom izvajanja (notranjih) preiskav teh dejanj. V določenih primerih je lahko uporaba posnetkov potrebna v postopku korporativne varnosti, ki deluje v okviru Skupine REMONT, in sicer za preiskovanje goljufij, zlorab ali drugih kršitev etike, ki kršijo pravila Skupine REMONT navedena v Kodeksu etike in poslovnega ravnanja in Etičnem kodeksu za poslovne partnerje.

Pravna podlaga za upravljanje s posnetki

Nadzor s kamerami je podvržen področnim določbam o videonadzoru v 2. poglavju (76. do 80.člen) ZVOP-2. Pravna podlaga za upravljanje s posnetki je zakoniti interes upravljavca v skladu s členom 6(1)(f) Splošne uredbe o varstvu podatkov (»GDPR«). Ocena učinka je na razpolago pri upravljalcu bencinskega servisa in/ali na upravi družbe.

Kamere, ki se uporabljajo za delanje videoposnetkov:

Na gradbiščih uporabljene kamere pokrivajo naslednja območja:

• kamere, ki nadzorujejo območja vhodov in izhodov;
• kamere, ki nadzorujejo zunanja območja in/ali pomožne prostore;
• kamere, ki nadzorujejo območje pisarn/kontejnerjev;
• kamere, ki območje vhoda v začasne poslovne prostore gradbišč nadzorujejo znotraj in zunaj;
• kamere, ki nadzorujejo delovišča;
• kamere, ki nadzorujejo pisarne/skladiščne prostore;
• kamere, ki nadzorujejo tehtnice;
• kamere, ki nadzorujejo avtomate za gorivo;
• kamere, ki nadzorujejo mesta za raztovarjanje;
• kamere, ki nadzorujejo sefe in varnostne omare.

Načrt lokacij kamer in nadzorovanih območij bencinskega servisa je na voljo pri vodji gradbišča in/ali na upravi družbe.

Trajanje in mesto hranjenja posnetkov

Posnetki se hranijo najdlje 8 mesecev dni od datuma nastanka. Posnetki se delajo z digitalno snemalno napravo. Dostop do posnetkov, pridobljenih iz naprave, je možen na notranjem strežniku, ki se nahaja v prostorih REMONT d.d. in je dovoljen samo z dodeljenimi dostopnimi pravicami.

Osebje REMONT, ki ima dostop do posnetkov

Aktualen seznam oseb, ki imajo dostop do posnetkov je možno dobiti na naslovu [email protected]

Iznos podatkov v tretje države

Podatki se ne posredujejo v tretje države.

Uporaba posnetkov

Dostopi do posnetkov se izvajajo, tj. opravljajo se naloge obdelave podatkov, na štirih uporabniških ravneh:

1. Zaposleni družbe REMONT v vlogi skrbnika. Pooblaščenec za korporativno varnost družbe REMONT – odgovoren je za delovanje sistema in vzdrževanje njegove ravni zaščite. Določa ravni za določitev dostopne pravice in dovoljuje dejavnosti v zvezi s spreminjanjem nastavitev snemalne naprave. Osnovne pravice dostopa do podatkov določa upravljavec oz. operater videonadzornega sistema.
2. Vzdrževalni tehnik obdelovalca na fizični lokaciji izvaja potrebne naloge v primeru okvar ali sprememb sistema. Nima pravice spreminjati podatkov, npr. brisati posnetkov, ustaviti snemanja ali začeti novega snemanja. Sme opravljati naloge v zvezi s spreminjanjem podatkov po pridobitvi posebnega pooblastila skrbnika. Po koncu naloge skrbnik preveri sistem in ga spet zapre. Vzdrževalni tehnik ima kot obdelovalec podatkov po navodilu družbe REMONT d.d. pravico do krajevnega pridobivanja posnetkov.
3. Pooblaščena pravna služba REMONT, Direktor družbe REMONT, Direktor operative družbe REMONT, direktor marketinga družbe REMONT, pooblaščenka za skladnost poslovanja in kontroling, vodja marketinga, vodje gradbišč za vsako sprotno gradbišče in delovodje gradbišč, za vsako sprotno gradbišče
4. Zaposleni v podpori za fizične stranke REMONT d.d., ki urejajo pritožbe strank – gledati smejo samo posnetke, ki so povezani z določenimi pritožbami in ki jih operater centra za varnost shrani na namensko omrežno napravo z namenom učinkovite obravnave pritožb.

Vaše pravice iz naslova varstva podatkov

Uredba GDPR podrobno določa vaše pravice v zvezi z varstvom podatkov in razpoložljiva pravna sredstva ter njihove omejitve (zlasti členi 15–22 in 82 Uredbe GDPR). Kadar koli lahko zahtevate informacije o vaših osebnih podatkih, ki se obdelujejo, zahtevate lahko popravek ali izbris vaših osebnih podatkov ali omejitev njihove obdelave, prav tako pa lahko podate ugovor na obdelavo osebnih podatkov na podlagi zakonitega interesa. S pisno zahtevo lahko posameznik zahteva dostop, dopolnitev, popravek, blokiranje oz. omejitev obdelave ali izbris osebnih podatkov, ugovarja obdelavi podatkov, ki se obdelujejo v zvezi z njim ter zahteva prenos podatkov. Upravljalec podatkov lahko v skladu z določili 1. odstavka 23. člena Uredbe GDPR omeji zahtevo po izbrisu v skladu s točkami C, D in J.

Vaša pravna sredstva

Posameznik ima pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS (Naslov: Dunajska 22, 1000 Ljubljana, e-mail: [email protected], telefon: (01)-230-97-30, spletna stran: www.ip-rs.si), če meni, da se njegovi osebni podatki shranjujejo ali kako drugače obdelujejo v nasprotju z veljavnimi predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov.

Upravljavec bo brez neupravičenega odlašanja posredoval informacije o dejanjih, ki so bila izvršena na zahtevo glede na vaše zgoraj omenjene pravice, v vsakem primeru pa v roku 30 dni po prejemu zahteve. Z upoštevanjem kompleksnosti zahtevka in števila zahtevkov se to obdobje lahko podaljša za dva dodatna meseca, kjer je to potrebno. Upravljavec vas bo obvestil o vsakršnem takšnem podaljšanju v roku 30 dni od prejema zahtevka in navedel razloge za podaljšanje. Če družba REMONT d.d. ne ukrepa po prejemu vašega zahtevka, vas bo brez odlašanja obvestila najkasneje v roku 30 dni od prejema zahtevka o razlogih neukrepanja.

3. ČE V PROSTORIH DELA VARNOSTNO OSEBJE

(Izvaja se t.i. »začasno varovanje«), ima pri opravljanju te dejavnosti v skladu z Zakonom o zasebnem varovanju (v nadaljevanju ZZasV-1) naslednje pravice in dolžnosti:

1. zagotavljanje zaščite prostorov in ljudi, ki vanje vstopajo, ter zaščite njihovega premoženja, vrednostnih predmetov in lastnine;
2. V okviru varovanega območja, ki je v 30. točki petega odstavka ZZasV-1 opredeljen kot prostor, objekt ali območje v lasti, najemu ali upravljanju naročnika storitve, ki je s pogodbo, določeno z imetnikom licence, območje, na katerem se izvaja interno varovanje, in neposredna bližina varovane osebe ima varnostnik naslednje pravice:

• sme na podlagi 48. člena omenjenega zakona ugotoviti istovetnost osebe na varovanem območju, kadar je to potrebno za varnost ljudi in premoženja ali oseb, ki jih varuje, ali če tako določa dnevni red na varovanem območju. Osebam, ki tega ne želijo storiti se lahko v skladu z prvo točko 50. člena, prepreči vstop na varovano območje;
• sme pod pogoji določenimi v 49. členu ZZasV-1 površinsko pregledati vrhnja oblačila, notranjost vozila, tovor in prtljago osebe na varovanem območju, če je to potrebno za varnost ljudi in premoženja ali za varnost osebe, ki jo varuje, ali če tako določa red na varovanem območju in če oseba s tem soglaša. Površinski pregled lahko opravi tudi brez soglasja take osebe, če obstaja nevarnost napada ali samopoškodovanja, kadar so podani pogoji za zadržanje osebe iz 51. člena ZZasV-1;
• v skladu z 47. členom ZZasV-1 izreči ustno navodilo ali zahtevo, da s kršitvijo ali ogrožanjem takoj preneha ali da zapusti varovano območje;
• uporabljati sisteme tehničnega varovanja opredeljene v 18. točki četrtega člena ZZasV-1 za varovanje premoženja ter za odkrivanje orožja in/ali eksplozivov preverjati ljudi, ki vstopajo v prostore, in jim prepovedati vnos naprav, ki so še posebej nevarne za javno varnost.

3. V skladu s šestim odstavkom 44. člena ZZasV-1 lahko varnostnik uporablja ukrepe samo na varovanem območju, razen v primerih, določenih z zakonom. Z izjemo sistemov za elektronski nadzor in spremljanje, ki jih na javnih površinah ni dovoljeno uporabljati.
4. Varnostno osebje med opravljanjem nalog zasebnega varovanja, kjer je določeno obvezno varovanje, prevoza in varovanja gotovine ter drugih vrednostnih pošiljk in varovanja prireditev v gostinskih lokalih, ne sme v skladu s petim odstavkom 18. člena ZZasV-1 opravljati drugih nalog, ki so nezdružljive z zasebnim varovanjem in niso v neposredni povezavi z namenom opravljanja zasebnega varovanja. Varnostniki morajo prenos in prevoz gotovine in drugih vrednostnih pošiljk opravljati v skladu s Pravilnikom, ki ureja način prevoza in varovanja gotovine ter drugih vrednostnih pošiljk. V skladu s tretjim odstavkom 12. člena omenjenega pravilnika mora varnostnik ob ogrožanju ali napadu na varnostnika, varovano pošiljko ali na prirejeno vozilo takoj obvestiti varnostno-nadzorni center (kratica VNC) ali policijo.
5. Če so izpolnjeni pogoji iz Zakona o zasebnem varovanju (ZzasV-1), imajo varnostniki, ki izvajajo naloge varovanja premoženja, pravico pozvati osebo, ki je predmet njihove intervencije, da se legitimira. Če oseba na varovanem območju ali pri izstopu z varovanega območja odkloni preverjanje istovetnosti ali te ni mogoče ugotoviti ali ne soglaša s površinskim pregledom vrhnjih oblačil, notranjosti vozila, tovora in prtljage, jo sme varnostnik v skladu z 51. členom ZZasV-1 zadržati do prihoda policije, vendar največ dve uri. O zadržanju osebe mora varnostnik takoj obvestiti policijo.
6. V skladu z 58. členom ZZasV-1 je varnostnik, ki pri opravljanju nalog zasebnega varovanja ugotovi, da se pripravlja, izvršuje ali je izvršeno kaznivo dejanje, za katero se storilec preganja po uradni dolžnosti, dolžan v skladu z zakonom, ki ureja kazenski postopek, o tem takoj obvestiti najbližjo policijsko postajo ali podati ovadbo pristojnemu državnemu organu. Na podlagi četrtega odstavka 49. člena ima varnostnik pravico, da zadrži najdene predmete, ki bi se lahko uporabili za napad ali samopoškodovanje, predmete kaznivega dejanja ali prekrška, kot tudi predmete in snovi, ki jih na podlagi zakona ali reda na varovanem območju ni dovoljeno imeti v posesti. Če je najdeno orožje, nevaren predmet ali nevarna snov predmet kaznivega dejanja, za katero se storilec preganja po uradni dolžnosti, ali predmet prekrška, mora te predmete izročiti policiji. Druge predmete po prenehanju razlogov za zadržanje vrne osebi, pri kateri so bili najdeni.
7. Varnostnik sme v skladu s 52. členom ZZasV-1 uporabiti fizično silo, če drugače ne more:

• preprečiti osebi neupravičen vstop na varovano območje;
• odstraniti osebe z varovanega območja, če se tam neupravičeno zadržuje;
• preprečiti neposrednega ogrožanja ljudi ali premoženja;
• odvrniti istočasnega protipravnega napada na sebe ali osebo, ki jo varuje, ali
• zadržati osebe do prihoda policije.

8. V skladu s petim odstavkom 44. člena ZZasV-1 posest in uporaba drugih prisilnih sredstev, nevarnih predmetov in snovi, katerih nabava in posest osebam ni dovoljena ali je omejena, je pri opravljanju nalog zasebnega varovanja prepovedana. Uporaba službenega psa, plinskega razpršilca ali strelnega orožja je pri opravljanju nalog zasebnega varovanja dovoljena le pod pogoji in na način, določenih z ZZasV-1.
9. Pisno poročilo o uporabi ukrepov varnostnika mora vsebovati podatke o vrsti, času in kraju uporabe ukrepov varnostnika ali drugih sredstev, obveščanje policije, razlog uporabe, osebno ime varnostnika, ki je ukrep uporabil, posledice uporabe ter oceno zakonitosti in strokovnosti uporabljenega ukrepa. Varnostniki, ki izvajajo naloge varovanja premoženja, morajo imeti zapisnik o vseh intervencijah.

Če varnostnik krši vaše pravice, lahko pošljete pritožbo podpori za stranke REMONT d.d. na kontakt: [email protected] in pristojni organizaciji za varstvo potrošnikov. Zahtevek za odškodnino lahko vložite neposredno pri pristojnem sodišču. V primeru kaznivega dejanja se lahko obrnete na policijo ali državno tožilstvo.

V nadalje če posameznik meni, da so bile pri izvajanju ukrepov varnostnika kršene njegove pravice ali svoboščine, ima v skladu z 58. členom ZZasV-1 pravico podati pritožbo imetniku licence, pri katerem je bil v času dejanja varnostnik v delovnem razmerju. Imetnik licence obravnava pritožbo in o svojih ugotovitvah glede utemeljenosti pritožbe seznani pritožnika v roku 30 dni od prejema pritožbe. Če imetnik licence v postopku ugotovi, da ima dejanje varnostnika znake kaznivega dejanja ali prekrška, o tem takoj obvesti policijo ali poda ovadbo pristojnemu državnemu organu. Imetnik licence na zahtevo reprezentativnega združenja ali pristojnega organa pripravi poročilo o podanih pritožbah.